诸事达app是由株洲市人民政府专为市民打造的一站式综合服务平台，旨在通过数字化手段提升政务服务效率，让市民享受更便捷的生活体验。该平台整合了社保公积金查询、交通出行、教育服务等多项民生功能，支持在线办理各类政务事项，实时追踪办事进度，真正实现”少跑腿、高效率”的服务理念。无论是日常事务办理还是紧急业务处理，用户只需动动手指即可轻松完成，极大节省了时间和精力。目前平台已覆盖株洲市大部分政务服务场景，并持续优化升级，致力于为市民提供更智能、更贴心的城市服务。

株洲诸事达官网介绍

“诸事达”APP是株洲市政府积极响应”互联网+政务服务”改革号召而推出的城市综合服务平台。该平台以”一件事一次办”为核心服务理念，通过整合全市各部门移动办事终端，将分散的政务服务资源集中到一个统一入口。平台不仅提供政务办理功能，还集成了便民服务、商务服务和媒体资讯等多元化内容。市民只需注册一个账号，就能享受在线查询、咨询、办理等全方位服务，真正实现足不出户办成事的便利。平台采用先进的技术架构，确保服务流程规范、操作简单，让每一位用户都能感受到智慧城市带来的高效与便捷。

诸事达app功能

1.政务服务

平台提供最新最全的政务服务资讯，涵盖个人及企业各类业务办理需求，让用户第一时间掌握政策动态和办事指南，确保不错过任何重要信息。

2.办事进度

用户可实时查看各项业务的办理进度，系统会主动推送关键节点提醒，让您对自己的政务事项了如指掌，无需反复查询或电话咨询。

3.阳光政务

平台采用透明化服务模式，所有办事流程和所需材料一目了然，避免用户因信息不对称而多次往返，真正做到”最多跑一次”的服务承诺。

4.我的

个性化个人中心支持自定义设置，用户可根据自身需求收藏常用服务、管理个人资料、查看历史记录等，打造专属的政务服务空间。

软件特色

1.预约办事功能正在建设中，未来将支持线上预约线下办理，有效节省用户排队等候时间。

2.办件进度查询功能可实时跟踪已办件动态，系统会主动推送关键节点提醒，让用户随时掌握办理情况。

3.在线办理服务提供详细的办事指南和操作流程，支持多种业务一键办理，简化传统繁琐的办事步骤。

4.工程建设项目在线审批功能专为企业用户设计，实现项目审批全流程电子化，大幅提升审批效率。

5.我的收藏功能允许用户将常用事项分类保存，建立个人专属的政务服务快捷入口，提高办事效率。

6.平台致力于打造”足不出户诸事可达”的服务体验，让用户在家就能完成大部分政务和生活服务事项。

平台优势

1、诸事达手机客户端以建设全国领先的政务服务”一张网”为目标，采用先进的技术架构和服务理念，持续优化政务服务流程，提升办事效率，为企业和个人创新创业提供有力支持。

2、平台创新性地引入审批结果快递送达服务，通过与中国邮政等物流企业合作，实现审批文件安全快捷送达，彻底解决群众办事”最后一公里”问题。

3、株洲市在政务服务”一张网”建设中，率先接入邮政快递服务网络，构建线上线下融合的便民服务体系，实现”网上批、快递送、不见面”的新型服务模式，让企业和群众切实感受到改革带来的便利与实惠。

复工复产员工健康信息填报：

1.用户需先下载安装”诸事达”APP并完成实名注册，确保个人信息安全可靠。

2.填报时需要准确输入电话号码、个人姓名和身份证号后六位，系统会自动核对个人健康信息。如发现信息不符或有疑问，建议及时与单位管理员联系核实。

常见问题

1.个人办事、法人办事中进行网上办事遇到问题了怎么办？

平台上的个人办事和法人办事内容均由各政府部门提供专业技术支持。如遇操作问题，用户可通过办事指南页面的”我要咨询”功能在线提问，或直接拨打页面显示的各业务部门咨询电话，工作人员将提供专业解答和指导。

2.我的账号密码忘记了，如何做？

平台提供便捷的密码找回功能。如账号绑定的手机号和身份证信息均为本人所有，可通过”忘记密码”选项，按提示完成手机验证后重置密码。用户也可选择直接使用手机号+验证码的快捷登录方式，无需记忆复杂密码。

相关阅读

“智慧株洲·诸事达”APP已完成基础框架建设，形成”办事””疫情””首页””视讯””我的”五大功能板块。平台成功整合政务服务、公共服务及生活服务资源，实现”互联网+政务服务”四级联动和”一件事一次办”的线上服务能力。通过持续优化用户体验，平台推动群众和企业办事从”最多跑一次”向”一次不用跑”转变，让政务服务像网购一样简单便捷。这种创新模式不仅提升了政务服务质量，更实现了”让数据多跑路、让群众少跑腿”的服务宗旨，为株洲市智慧城市建设树立了新标杆。

更新内容

v1.1.320211104版本更新

1，新增快捷方式功能，用户可将健康码、随手拍、预约办件等常用服务添加到桌面，实现一键直达。

2，优化分享插件性能，提升内容分享到社交平台的稳定性和流畅度。

3，首页新增最新公告列表页面，集中展示重要政策通知和办事提醒。

4，改进默认头像设置逻辑，为用户提供更多个性化选择。

5、新增好友邀请功能，用户可通过社交网络分享APP，邀请亲友一起体验便捷服务。

6、新增电子证照支持，包括老年证、食品安全许可证等，用户可在线申领和管理。

v1.1.320210917版本更新

1、优化政策解读和公告跳转功能，兼容旧版本APP，确保所有用户都能正常浏览外链内容。

2、首页服务图标添加角标文字说明，提升功能辨识度和使用便利性。

3、搜索功能升级，新增服务支持可配置化，用户可根据需求自定义搜索结果排序。

4、修复个人办事、企业办事、部门办事列表中出现的重复名称问题，提升数据准确性。

5、优化办事申报号申请流程，将申请入口调整至更合理的页面位置，缩短等待时间。

6、新增关爱模式，为老年用户提供大字体、高对比度等适老化设计，提升使用体验。

1.修复金融超市相关业务及产品展示bug，优化消息推送机制，完善一件事一次办业务下载功能。

2.全面开放不动产证照业务办理，支持在线查询和申领不动产相关电子证照。